Foodeo incluye un sistema de gestión de reservas que permite organizar las mesas del restaurante y controlar la disponibilidad según la fecha, el turno y el número de comensales.
Para acceder al sistema de reservas ve a:
Reservas → Reservas
Desde esta sección podrás:
Ver todas las reservas del día
Crear nuevas reservas
Consultar reservas por semana o mes
Filtrar reservas por turno
Vista de reservas
En la parte superior de la pantalla encontrarás diferentes filtros para consultar las reservas.
Fecha
Permite seleccionar el día del que quieres ver las reservas.
Turno
Puedes filtrar las reservas según el turno configurado (por ejemplo: comida o cena).
Vista
Puedes cambiar el tipo de visualización:
Día → muestra las reservas del día seleccionado
Semana → muestra las reservas de toda la semana
Mes → muestra las reservas del mes completo
Si no existen reservas para el día seleccionado aparecerá el mensaje:
"No hay reservas hoy"
Crear una nueva reserva
Para crear una reserva manualmente:
Pulsa el botón + Nuevo.
Completa la información de la reserva.
Campos disponibles:
Fecha
Día de la reserva.
Comensales
Número de personas que asistirán.
Turno
Selecciona el turno correspondiente (comida, cena, etc.).
Mesa
Selecciona la mesa asignada para la reserva.
Cliente
Nombre del cliente que realiza la reserva.
Número telefónico
Teléfono del cliente.
Observaciones
Notas internas sobre la reserva (por ejemplo: cumpleaños, alergias, preferencias de mesa, etc.).
Opciones adicionales de la reserva
El sistema también permite añadir opciones personalizadas durante la reserva.
Por ejemplo:
Necesita trona
Viene con carrito de bebé
Preferencia de terraza o interior
Estas opciones pueden configurarse previamente desde:
Reservas → Opciones
Durante la reserva aparecerán automáticamente para que el cliente o el personal del restaurante puedan seleccionarlas.
Guardar la reserva
Una vez completada toda la información:
Revisa los datos introducidos.
Pulsa Reservar.
La reserva aparecerá automáticamente en el calendario del sistema.
Consejo
Configura correctamente:
Esto permitirá que Foodeo gestione automáticamente la disponibilidad de mesas y evite conflictos entre reservas.
En el siguiente artículo te ayudamos a Activar las reservas en la carta digital
