Si tienes cualquier problema con la app lo primero que debes hacer es asegurarte que tienes la app actualizada, puedes acceder a Google Play o App Store para comprobar si tienes la aplicación pendiente de actualizar.
Si tienes problema para iniciar sesión, primero asegurate de que estás en la pantalla de login y no en la de registro. Si tienes problemas con las credenciales, puedes modificar la contraseña desde el panel de administración en la sección de empleados. Buscas el empleado y pulsas en editar (icono de lápiz verde), a continuación editas la contraseña y pulsas en guardar.