Si estás experimentando problemas con la app del comandero, sigue estos pasos antes de contactar con soporte:
✅ 1. Verifica si la app está actualizada
Accede a Google Play o App Store y asegúrate de que no tienes actualizaciones pendientes. Mantener la app actualizada es clave para evitar errores y disfrutar de las últimas mejoras.
✅ 2. Comprueba tu conexión a internet
Muchos errores en el funcionamiento de la app están relacionados con una conexión inestable o sin acceso a internet.
Te recomendamos:
Probar con una red Wi-Fi distinta o con datos móviles
Reiniciar el router si estás conectado por Wi-Fi
Activar y desactivar el modo avión para restablecer la conexión