La integración de Foodeo con plataformas de delivery como Glovo, Just Eat y Uber Eats permite a los restaurantes centralizar la recepción y gestión de sus pedidos a domicilio directamente desde el TPV.
Gracias a esta funcionalidad, los establecimientos pueden trabajar con diferentes plataformas de reparto sin necesidad de introducir manualmente cada pedido en Foodeo, mejorando la organización y agilizando el trabajo diario.
¿En qué consiste la integración?
La integración permite conectar Foodeo con las principales plataformas de pedidos a domicilio, facilitando que los pedidos realizados por los clientes lleguen automáticamente al sistema TPV del restaurante.
De esta manera, los pedidos procedentes de Glovo, Just Eat, Uber Eats y otros canales compatibles se gestionan desde el mismo entorno que el resto de las ventas del establecimiento.
Beneficios de la integración
Todos los pedidos en un mismo lugar: Centraliza los pedidos de las diferentes plataformas de delivery en Foodeo, evitando tener que introducirlos manualmente en el TPV.
Reducción de errores: Al recibir los pedidos automáticamente, se minimizan los errores derivados de transcribir productos, cantidades o indicaciones especiales.
Mayor rapidez en cocina: Los pedidos pueden enviarse directamente a las impresoras de cocina o pantallas KDS, integrándose en el flujo habitual de preparación del restaurante.
Ahorro de tiempo: El personal puede dedicar menos tiempo a gestionar pedidos entre diferentes sistemas y centrarse en la preparación y atención al cliente.
Mejor control de ventas: Gestiona los pedidos de delivery junto con el resto de las ventas realizadas desde Foodeo, facilitando el seguimiento de la actividad del negocio.
¿Cómo funciona la integración?
1. Conexión de las plataformas
El equipo de Foodeo te ayudará a configurar la integración con las plataformas de delivery compatibles que utilices en tu restaurante.
2. Recepción automática de pedidos
Cuando un cliente realiza un pedido a través de Glovo, Just Eat, Uber Eats u otra plataforma conectada, el pedido se recibe automáticamente en Foodeo siguiendo el proceso de aceptación establecido por cada plataforma.
3. Preparación en cocina
Los pedidos recibidos se incorporan al TPV y pueden enviarse a las impresoras de cocina o pantallas KDS, permitiendo que el equipo de cocina trabaje desde un único sistema.
4. Seguimiento de los pedidos
Desde Foodeo puedes consultar los pedidos recibidos y gestionar sus estados de preparación. Las actualizaciones disponibles dependerán de las funcionalidades admitidas por cada plataforma de delivery.
Plataformas de delivery compatibles
Foodeo permite integrar diferentes plataformas de pedidos a domicilio, entre ellas:
Glovo
Just Eat
Uber Eats
La disponibilidad de otras plataformas dependerá de los canales compatibles y de las condiciones de integración de cada servicio.
Consideraciones importantes
Activación del servicio: La integración requiere una configuración inicial para conectar correctamente las plataformas de delivery con Foodeo.
Gestión de la carta: Se recomienda mantener los productos y categorías actualizados desde Foodeo para garantizar una correcta sincronización con los canales conectados.
Aceptación y cancelación de pedidos: Algunas plataformas requieren gestionar determinadas acciones desde sus propios sistemas, por lo que estas funcionalidades pueden variar según el canal.
Disponibilidad: La integración puede requerir la contratación de un servicio adicional. Consulta con nuestro equipo las condiciones de activación.
¿Cómo activar la integración?
Si utilizas Glovo, Just Eat o Uber Eats y quieres centralizar tus pedidos en Foodeo, contacta con nuestro equipo.
Te ayudaremos a comprobar la compatibilidad de tus plataformas y a configurar la integración para que puedas empezar a gestionar tus pedidos de delivery desde un único TPV.
Contacta con Foodeo para solicitar información sobre la integración.
Conclusión
La integración de Foodeo con las principales plataformas de delivery permite a los restaurantes simplificar la gestión de sus pedidos a domicilio, reducir tareas manuales y mejorar la organización del servicio.
Una solución especialmente útil para establecimientos que trabajan con varios canales de venta y quieren centralizar su operativa en un único sistema de gestión para hostelería.