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Cómo configurar los tickets en Foodeo

Cómo configurar la impresión de tickets de cocina y tickets de cliente

Actualizado hace más de 2 semanas

Foodeo permite personalizar completamente la impresión de tickets para adaptarla al funcionamiento de cada restaurante.
Desde esta sección podrás configurar qué información aparece en los tickets y cuándo se imprimen automáticamente.

Para acceder a esta configuración ve a:

Configuración → Ticket

Información del ticket

En esta sección puedes definir la información que aparecerá en los tickets impresos.

Campos disponibles:

  • Encabezado del ticket
    Nombre del establecimiento que aparecerá en la parte superior del ticket.

  • Número telefónico
    Teléfono del restaurante que se mostrará en el ticket.

  • Razón social
    Nombre fiscal de la empresa.

  • NIF / CIF
    Número fiscal del establecimiento.

  • Dirección completa
    Dirección del restaurante que aparecerá en el ticket.

  • Texto del pie del ticket
    Mensaje que aparecerá al final del ticket.
    Ejemplo: “Gracias por su visita”.

  • Número de tickets del cliente
    Cantidad de copias del ticket de cliente que se imprimirán.

  • Número de tickets de cocina
    Cantidad de copias del ticket que se enviarán a cocina.


Imprimir ticket de cocina automáticamente

En esta sección puedes elegir cuándo quieres que se imprima automáticamente un ticket de cocina.

Activa las opciones según el tipo de pedido:

  • Pedidos a domicilio / recoger
    Imprime automáticamente el ticket de cocina cuando se crea un pedido para recoger o delivery.

  • Pedidos locales
    Imprime automáticamente el ticket de cocina cuando se realiza un pedido en mesa.

  • Pedidos barra
    Imprime automáticamente el ticket cuando se realiza un pedido desde barra.

  • Al editar comanda
    Imprime un nuevo ticket de cocina cuando se modifica un pedido existente.

    Estas opciones permiten automatizar el envío de pedidos a cocina sin necesidad de imprimir manualmente.


Imprimir ticket de cliente automáticamente

Esta sección controla cuándo se imprime automáticamente la cuenta del cliente.

Puedes activarlo para:

  • Pedidos a domicilio / recoger
    Imprime automáticamente el ticket del cliente al crear un pedido de delivery o recogida.

  • Pedidos locales
    Imprime automáticamente la cuenta para pedidos realizados en mesa.

  • Pedidos barra
    Imprime el ticket del cliente para pedidos realizados en barra.

  • Al cerrar comanda
    Imprime automáticamente el ticket cuando se cierra la cuenta.


Configuración del ticket de cocina

También puedes personalizar la información que aparece en el ticket que recibe la cocina.

Opciones disponibles:

  • Mostrar precio unitario
    Muestra el precio de cada producto.

  • Mostrar precio total
    Muestra el total del pedido.

  • Agrupar productos por orden
    Agrupa los productos según el orden definido en el sistema (entrantes, primeros, segundos, etc.).

  • Mostrar nombre del camarero
    Incluye el nombre del camarero que ha realizado el pedido.

  • Mostrar encabezados en pedidos
    Permite mostrar encabezados para organizar mejor los productos.

  • Mostrar número de comensales
    Muestra el número de personas de la mesa en el ticket de cocina.

  • Imprimir por categorías
    Permite que los productos se envíen a diferentes impresoras según su categoría.


Personalización del diseño del ticket

También puedes ajustar el formato del ticket:

Estilo del encabezado

  • Fuente

  • Tamaño

  • Estilo

Estilo de los productos

  • Fuente

  • Tamaño

  • Estilo

Esto permite adaptar el ticket para que sea más legible en cocina.


Consejo

Si tu restaurante tiene varias zonas de cocina (barra, cocina caliente, postres, etc.), utiliza la opción imprimir por categorías para que cada producto se imprima directamente en su estación correspondiente.

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